“你们急企业之所急，想企业之所想，及时为我们公司的油田特种作业车落户，用优质的服务给企业带来实惠和便利，真是太感谢你们了。”

近日，克拉玛依新科澳石油天然气技术股份有限公司（以下简称新科澳公司）6名相关负责人来到市公安局交警支队车辆管理所（以下简称车管所），将一面印有“心系企业倾情服务 真挚初心赤诚可鉴”的锦旗送到民警手中。

新科澳公司是我市一家油田服务产业链比较齐全的民营企业，现拥有油田各型生产服务车辆1800余台，主要为新疆油田提供专业化技术服务。

8月11日，为满足油田生产需要，新科澳公司购置了5辆重型半挂牵引车和5辆重型罐式半挂车。8月22日，该公司准备好了车辆落户所需资料时，正是疫情防控期间。

10辆特种作业车亟待投入使用，多耽搁一天都会对该公司造成不可预估的损失。当天，新科澳相关负责人向车管所求助，希望能尽快办理车辆落户业务。

疫情防控期间，车管所每日会安排部分民辅警到环克公安检查站执勤。为保证车管业务正常办理，优化车管服务供给配置，车管所决定推行“错时 延时”工作法。

“错时 延时”工作法，即车管所将企业与群众业务办理时间错开，每天14时下班后，工作人员延长办理时间，“简化流程、不降低标准”，加班加点替企业解决难题。

当天，新科澳10辆特种作业车的落户业务全部办结。车管所求真务实的工作作风让新科澳倍感亲切，所以专程送去锦旗表示感谢。

自本次疫情防控期间推行“错时 延时”工作法以来，车管所已累计为3家企业开辟绿色通道，及时助企纾困，为保障企业经营贡献自己的力量。

“‘错时 延时’工作法延长的是工作时间，缩短的则是与企业的距离。未来，我们将继续提升车管所窗口服务水平，不断创新便企措施，以实际行动为企业排忧解难。”车管所相关负责人说。

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